目前正值春游季，世博會(huì)博物館3月、4月學(xué)生團(tuán)隊(duì)爆滿，學(xué)生參觀人數(shù)達(dá)到了日均3千人次，極端高峰更近5千人。集中入館參觀是學(xué)生團(tuán)隊(duì)參觀的特點(diǎn)，世博館展館內(nèi)單時(shí)點(diǎn)數(shù)參觀接待客流飽和近3千人次。

學(xué)生團(tuán)隊(duì)排隊(duì)進(jìn)館

學(xué)生們被色彩繽紛的3D打印展品深深吸引

琳瑯滿目的世博紀(jì)念品受到了小觀眾的喜愛

　　要面對(duì)這么多參觀人數(shù)，壓力可想而知。那我們的團(tuán)隊(duì)是如何hold住這么多活力四射的小朋友的呢？

　　面對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的集中參觀，物業(yè)和安保部門做了充分的準(zhǔn)備。客服、工程、保潔和安保聯(lián)手應(yīng)對(duì)。對(duì)于違停車輛和人流及時(shí)阻止并疏導(dǎo)，消除隱患。場(chǎng)館內(nèi)外定點(diǎn)定崗，保證每一個(gè)動(dòng)線的重要點(diǎn)位都有人在崗，讓參觀過程更為順暢和有秩序。除增加引導(dǎo)和維序外，針對(duì)低齡學(xué)生，館方更注重安全意識(shí)，讓幼小學(xué)生由自動(dòng)扶梯改乘垂直電梯上下，確保硬件上萬無一失。

引導(dǎo)學(xué)生有序進(jìn)館

　　除了讓幼小學(xué)生由自動(dòng)扶梯改乘垂直電梯上下，另外關(guān)閉了館內(nèi)的扶手電梯，以確保學(xué)生的安全為主。

細(xì)心呵護(hù)，為小朋友系鞋帶

　　面對(duì)接下來的大客流，館方將精心安排、周密部署各項(xiàng)工作，包括志愿服務(wù)、應(yīng)急醫(yī)療、定崗定職，全力以赴確保大客流團(tuán)隊(duì)參觀的順利進(jìn)行。